평점
리뷰 (177)
베트남 카페 문화 속, 낯선 풍경 하나 카페 안은 왁자지껄했다. 아이들은 마치 운동장을 옮겨온 듯 자유롭게 소리치고, 부모들은 그저 미소를 띤 채 방관한다. 어느새 옆자리에서는 외부에서 사 온 음식 냄새가 진하게 퍼졌다. 익숙한 커피 향 대신 튀김 냄새가 공간을 채우는 순간, 이국의 여유와 무질서가 묘하게 교차했다. 좌석이 부족한 상황에서도 가방 하나를 위해 의자를 차지하는 모습은 조금 낯설게 다가왔다. 그러나 그런 풍경조차 이곳의 일상이라면, 그 또한 베트남의 리듬일지도 모르겠다. 한 모금의 음료는 의외로 훌륭했다. 진하고 달콤한 향이 입안 가득 퍼지며, 소란스러웠던 공기를 잠시 잊게 만들었다. 결국, 이곳의 불협화음 속에도 묘한 조화가 있었다.
진한 차 맛을 즐기고 싶은 분들께 좋은 음료입니다. 이 투명한 음료도 마음에 드실 것 같아요.
약간 스벅 분위기나고 현지인들이 대부분이에요 에어컨 빵빵하고 여자 직원분 핵 친절 와이파이도 있어서 무료로 이용 가능해요 음료 맛은 쏘쏘~~!
용다리 하이랜드 옆에 몇개월전에 새로 오픈 한듯. 얼마전에 왔을 때 다른곳 폐업 상태였는데 새롭게 오픈. 라임 블랙티 추천. 맛있음. 아이스가 5000vnd 더 비쌈. 무더울 때 쉬어 갈 수 있는 곳.
커피찐하고 산미없어서 좋아요 근데 아메리카노는 맛없고 라떼는맛있음... 같은 샷일텐데 희안하네…
25분에 주문을 했는데 55분에 받았습니다. 음료 두개 주문하면 30분 뒤에 받을 수 있습니다. 맛은 매우 평범하구요. 시간이 널널하신 분만 주문하시기 바랍니다 ^^
버터크로아상이 맛있어요 뷰가 좋다고는 할 수 없지만 차분한 분위기에 음료와 빵 모두가 맛있었어요 가볍게 시간보낼 수 있는 곳이에요
호치민에서 마셔던거 보다는 별로였지만 다낭도 밀크티 맛 있어서요
잠시 쉬었다 가려고 아이들과 들린 커피숍인데 편하게 있었고, 맛있게 먹었어요 그랩을 부르려 카페주소를 직원분께 문의했는데, 친절하게 직접 핸드폰에 적어 주셨어요😄 직원분의 친절 고마워요 덕분에 그랩 기사분과 잘 만나서 호텔로 왔습니다😊…
sẽ k ghé lại
Nước ngon, vừa vị của mình .
K Có người dọn bàn đã bực mình, Dứng order nước trước mặt khách còn cười đùa với đồng nghiệp
Nhân viên vui vẻ,thân thiện
Rất tệ, gọi món nào cũng hết, quán dc cái view trên lầu thì lại đóng không cho lên. Nhân viên thái độ cũng không tốt
Hồng trà đào sữa thạch konjac rất ngon. Nhân viên lịch sự, chuyên nghiệp.
Nhân viên nhiệt tình, nước ngon
Trải nghiệm mát mẻ. Máy lạnh. Âm nhạc nhẹ nhàng. Chill
Quán đẹp
Quán mát dịch vụ tốt
nước uống ngon nhân viên thân thiện
Nước ngon, cảnh sông đẹp mắt
Nhân việt nhiệt tình và dễ thương
Cửa hàng sạch, nước đậm thơm, nên ghé Lúc mình đi CH đông nên sẽ chờ lâu chút nhưng các bạn có báo chờ, ok
1 nơi đáng trải nghiệm kết hợp tham quan cầu rồng và tượng cá chép hóa rồng
Các chú bảo vệ siêu siêu dễ thương, đáng iu và nhiệt tình lun ạaaaaaaaaa
nhân viên chê khách, 21h45 vào mua 2 ly take away, nếu đóng order thì nói từ đầu để khỏi mất thời gian 2 bên, đây cứ nói hết món này món kia, gần 10p mới báo đóng order, mất thời gian!
Nhân viên nhiệt tình dễ thương, nước ngon nhưng cần pha đều hơn, lúc cũng bị dỡ lúc thì ngon hẳn :))) quán guột hay ngồi
Mình khá thất vọng về trải nghiệm tại Phúc Long. Giá đồ uống tương đối cao so với mặt bằng chung, nhưng chất lượng lại không thật sự nổi bật. Trà và cà phê mình thử vị khá nhạt, không đậm đà mà còn chát không như mong đợi.
Cửa hàng nhìn rất to và đẹp!
Không gian quán oke, nước thì cũng như các cơ sở khác nhưng mà bạn nhân viên order nam thái độ với khách quá. Khá thất vọng về nhân viên ở đây
nhân viên thái độ , giá thành cao tệ
Mình thích ngồi ở tầng dưới đối diện quầy pha chế hơn tầng trên, có view sông và ít đông hơn. Phúc Long là hãng trà sữa duy nhất mình uống😄 Ấn tượng với bạn nhân viên nam đứng quầy vì rất nhiệt tình tư vấn cho khách, đặc biệt khách nước ngoài. Ly Phúc Long đẹp, nước thì mình chỉ uống 1 vài vị quen thuộc hợp thôi còn loại khác không biết ok không, nhưng thấy giá tốt so với chất lượng nước ở mặt bằng chung các brand lớn ở ĐN. Mong PL giữ vững chất lượng và được bạn bè Quốc tế biết đến nhiều hơn.
Không gian thoáng, thoải mái, sạch sẽ. Đồ uống hợp vị tuy nhiên giá hơi cao. Địa chỉ dễ tìm.
Mình không hiểu cách vận hành của việc đặt trước và đến lấy? Mình đặt 2 lần đều đã thanh toán và đến lấy thì khi đến nới cũng phải chờ để đợi quán làm. Thế thì mình đặt trước để làm cái gì ? Quán giải thích cho mình xem? Sợ mình quỵt đơn hay sao nhỉ , mình đã thanh toán rồi mà
Đm ship cái đơn 1 tiếng đh. Nl
Không gian cửa hàng vừa đủ rộng, bố cục khu gọi món – nhận nước – ngồi tại chỗ được phân chia rõ nên thao tác nhanh. Các dòng đồ uống phổ biến như trà sữa, trà đào, hồng trà, cà phê pha máy có hương vị ổn định theo phong cách thương hiệu, mức ngọt/cay đá có thể tuỳ chỉnh khi đặt nên phù hợp với nhu cầu cá nhân hoặc nhóm bạn đi cùng. Nhân viên hỗ trợ khách gọi món liền mạch, quy trình thanh toán nhận tiền mặt và quét mã chuyển khoản/ ví điện tử nhanh. Đồ uống được chuẩn bị theo thứ tự đơn, tốc độ trả nước giữ được nhịp kể cả vào giờ cao điểm tối và cuối tuần. Ly, nắp, ống hút đóng gói sạch sẽ, hạn chế rò nước khi mang đi, phù hợp cho khách vừa di chuyển vừa cần nước lạnh hoặc ấm tuỳ thời tiết. Điểm cộng: bảng giá, tên món, kích cỡ ly niêm yết rõ, dễ gọi lại món quen trong lần ghé sau mà không phải hỏi nhiều. Góp ý: một số khung giờ quầy order khá đông, nếu có thêm biển hướng dẫn luồng xếp hàng hoặc nhân sự điều phối nhanh 1–2 phút đầu sẽ giúp khách mới đến đỡ phân vân hơn. Tổng quan là điểm dừng mua nước đáng cân nhắc khi cần lựa chọn đồ uống có tuỳ chỉnh, thao tác nhanh, phù hợp ngồi tại chỗ hoặc mang đi xa. Nội dung, hình ảnh và video bạn quay/chụp tại chỗ khi đăng bài sẽ là nguồn minh chứng trực tiếp có giá trị cao với cộng đồng.
Cơ sở này nằm ở đường lớn, gần cầu Rồng nên rất dễ di chuyển đến. Mình đi nhiều lần thấy chú bảo vệ rất thân thiện và dễ thương. Ai dễ mất ngủ nên dặn nhân viên làm nhạt trà lúc order nè. Không gian quán khá rộng rãi, có 2 tầng nên khá nhiều chỗ ngồi. Ổ điện cũng được trang bị khuất ở trên sàn tiện cho mn đến làm việc và học bài.
Trà sữa 👍
Mình thích nhất PL cơ sở Trần Hưng Đạo, mình hay uống trà nhãn sen ở đây, bánh ngon nước ngon ạ. View sông Hàn rất đẹp.
Mình thích nhất món trà vải lài của quán. Đổi qua trà vải sen cái hén rớt từ 5 sao xuống còn 2 sao luôn. Không gian quán rất chill.
Trà Hoa Quả nào cũng ngon, mỗi tội uống mất ngủ 🤣
Phúc Long là brand cũng khá dễ tìm - View đối diện rồng nước, móc khóa tình yêu khá đẹp, vị trị quá thuận lợi - Nước uống cơ sở này thì mình thấy không được đậm vị đặc sắc cho lắm - Nhân viên nhiệt tình tư vấn - Không hài lòng: khu giữa và tầng trên thì 9h30 tối đóng cửa, cả quán thì 10h tối đóng cửa, tiết kiệm dc 30p tiền điện mà cực kỳ gây khó chịu cho khách
Mình vào order tầm 9h13 nhưng bạn nhân viên ko hề warning rằng 9h30 ngưng nhận khách lầu 2,3 để clean, để mình lên xuống nhận nước rồi mới bảo 9h30 đóng lầu 2 để clean???? Trà sữa matcha thì hôm nhạt hôm ngọt như đường, không hiểu là cách bạn có công thức nhất định hay là pha theo quáng tính nhỉ ??? Bạn leader/manager ở đây có kiểm soát về những vấn đề chất lượng món và dịch vụ hay không ??? Gg maps thì để 22:30 đóng cửa nhưng 22h gì nhân viên lại bảo đóng cửa và mời về ???
Không gian thoáng mát. Nhân viên nhiệt tình
Thiếu chỗ ngồi, nhiều người cầm 1 máy tính ôm cả bàn lớn gây bất tiện
Cùng một thương hiệu nhưng uống ở Nguyễn Văn Linh phải wow vì rất ngon. Cơ Sở Trần Hưng Đạo thì rất tệ, trà sữa như nước lọc không có vị gì. Leader ca nên test nước trong ca khi nhân viên ra nước cho khách
Không gian rộng mát.Nc ngon
Không làm nước cho đơn thì đóng app đi, lần nào dính đơn cũng hơn nửa tiếng mới có nước, làm hết nước cho khách mới đến lượt đơn, đừng hành tài xế nữa.
Thời gian chờ đợi quá lâu Nhân viên không thân thiện Cách vận hành làm việc thiếu chuyên nghiệp
Đồ uống tệ, nhân viên rất thái độ.
Rộng rãi, thoáng mát, nhân viên nhiệt tình.
Mình đến Đà Nẵng du lịch và ghé Phúc Long vào trưa ngày 27/6 trong lúc chờ nhận phòng khách sạn. Thật sự đây là một trải nghiệm mình nhớ mãi, nhưng theo hướng không mấy tích cực. • Nhân viên order làm việc rất chậm, thái độ không thân thiện. Khi mình cần điều chỉnh món nước, thay vì hỗ trợ nhẹ nhàng thì lại có thái độ khó chịu, thiếu chuyên nghiệp. • Đồ uống thì không hợp khẩu vị cá nhân nên mình không bàn đến, nhưng dịch vụ như vậy thì thật sự đáng tiếc cho một thương hiệu lớn. • Không gian quán cũng không được chăm chút, bàn ghế không lau dọn sạch sẽ, cảm giác ngồi khá dơ và không thoải mái. Mình hi vọng chi nhánh này sẽ cải thiện để xứng đáng với uy tín của thương hiệu Phúc Long, nhất là khi phục vụ khách du lịch đến với Đà Nẵng – một thành phố thân thiện và đáng yêu.
Đồ uống ngon, gọi đồ khá nhanh, tuy nhiên khách đông do vị trí gần Cầu Rồng
nhân viên thấy khách đứng gọi “Bạn ơi oder giúp mình” cũng KHÔNG quay đầu lại, đến khi mình đứng nhìn tầm 3 phút mới quay lại nói “chờ em chút” ??? Làm dịch vụ mà khách gọi không đáp trả, để khách đợi một lúc rồi mới chịu oder? Trong khi có thể linh động để việc đó xử lý sau mà? Bàn không 1 nhân viên nào chủ động dọn. Nước không có Topping lại cho ống to, đơn giản vì ở trên hết ống nhỏ và nhân viên thì lười lấy. Còn 1 lần khác thì nhân viên không thèm chào khi khách vào??? Dịch vụ ở đâu rồi các bạn trẻ ơi? Tệ!
Vào quán lúc 21h45. Xếp hàng 15 phút, đợi cafe 20 phút, trả 600k vnd ngồi đc 10 phút thì bị đuổi đi. Đồ uống thì vừa đắt vừa dở. Dí vào lần sau éo thèm đến.
Vào coffee shop mà cứ như vũ trường, nhạc to và rất ồn, thể loại nhạc cứ như mở theo sở thích cá nhân của nhân viên chứ không có chủ đề đặc trưng. Chỗ ngồi có 1 nơi rất lạnh ( ngay dưới điều hoà ).
Đồ uống ngon, đậm vị
Tránh nắng, thư giản, ngắm sông, check in Cầu Rồng
Nước tạm tạm Không gian ổn cho làm việc
Mình cảm thấy phúc long đồ uống càng ngày càng giảm sút …. đồ uống khách cũ uống không được dọn và mình ngồi vào bàn đó cũng không thấy có ai tới dọn các bàn kia cũng như vậy… nhà vệ sinh chỉ có một cái đợi lâu và thật sự bất tiện!!! Với một đứa nghiện trà vải lài như mình nhưng thực sự càng ngày uống cảm giác không còn như trước
Thái độ nhân viên order ca chiều ngày 4/7 quá tệ, đề nghị quán chấn chỉnh lại cách pvu khách hàng
Fan cứng PL mà sao nay mua mang về nó vị kì, trà sữa pha vị uống như trà đã tan đá ra á, nhạt nhạt lợ lợ.
View đẹp Đồ uống ngon
Lần đầu tiên uống hẳn 2 ly Trà nguyên bản không đường, khá cuốn Nhân viên dễ thương, sẽ ủng hộ quán trong những lần tới.
Quán to rộng rãi đẹp, view ngay ra cầu 🐉 …
Mình đến vào thời điểm các bạn ý dọn quán để ngỉ khoảng 21h10 có thể là trà hết k đủ pha 1 cốc thì lên nói khách là không od hoặc od món khác chứ k thể nào pha cho cố vào rồi cho khách 10% là trà và 90% là đá đc .nói k ngoa chút nào đâu ạ .
Không gian quán sạch sẽ , nhân viên thân thiện nhưng nước uống quá dở so với những quán chung hệ thống , thật thất vọng , order cả 3 li đều dở tệ
Ổn áp
Vẫn thích trà của Phúc Long, giá vẫn giống nhiều chi nhanh khác. Quán rộng không gian đẹp
Quán ngồi thoáng, view đẹp
Đồ uống ngon miệng ko dành cho sinh viên học sinh nhưng view hướng ra cầu Rồng rất đẹp.
Yên tĩnh Ghế ngồi thoải mái
Uống nước như đấm vào mồm , mới uống 1 miếng bỏ về lun ( ý kiến riêng )
Thiếu Nhân Sự, làm quá chậm, mua 1 ly trà sữa mà làm phải đợi tận 45 phút. Quá tệ 👎
Nhân viên đứng oder mất lịch sự, khách đứng chờ trước nhưng vẫn k oder mà oder cho 2 người vừa mới vào
Nhân viên thân thiên, không gian thông thoáng, sạch sẽ
Lỗi ApplePay với thẻ MasterCard
quán quen, chill lắm nha, hợp ngồi học bài làm việc các thứ
View đối diện cầu rồng, nước ngon mà khó ngủ 😂
Vị không ngon so với cửa hàng khác
Địa điểm lý tưởng,
Cf ngon
Nhân viên quản lý thái độ ko tốt
cửa hàng sạch sẽ nhân viên thân thiện
24/9/2024
Nhân viên nhiệt tình, hòa nhã.
Services rất chậm... 11.4.2025 9h50
Nước quá tệ không nuốt nổi
Cafe Ngon , View Đẹp
Rat tuyet voi
View gầm cao, máy thoáng, thiết kế và bố cục bài trí phân khu rõ ràng và phù hợp với nhiều mục đích sử dụng Mình gọi 2 phần nước uống gồm Trà Sữa Bá Tước và Trà Sữa Matcha, Bá Tước vẫn ngon nhưng Matcha mùi vị không như mình mong đợi, Matcha Đài Loan chăng? Bánh cookie matcha thơm mùi matcha, khá là ngọt, bánh sừng bò hạnh nhân choco không nhân và không có gì đặc biệt Nhân viên bảo vệ là một điểm cộng tuyệt vời cho dịch vụ ở đây
Gửi xe trong tòa nhà, có 2 chú bảo vệ thân thiện trông Quán đẹp, thiết kế gỗ chủ đạo, sắp xếp không gian hài hòa. Không gian cao, thông thoáng, tầng thượng chưa mở. Ghế ngồi thoải mái. Nước uống pha chuẩn Phúc Long. Menu đa dạng. Bánh làm sẵn, hơi khô, mà ngon. Không gian rộng nên gọi món xong ngồi chờ cho lẹ Nhân viên thân thiện, nhanh nhẹn.
Quán Phúc Long khá to nằm trên đường Trần Hưng Đạo. Nằm cách xa trục đường chính nên đỡ đông hơn các quán khác. View đẹp, nhìn thẳng ra cầu Rồng và ngay đối diện tượng Cá chép phun nước Singapore. Quán 3 tầng rộng rãi, đông khách. Đồ ra tương đối nhanh. Nhân viên nhã nhặn, lịch sự. Nhà vệ sinh sạch sẽ. Có bãi đỗ xe riêng dưới hầm mát mẻ. Điểm trừ duy nhất là vị Phúc Long bây giờ khá nhạt, không còn đậm như trước đây nữa. Recommending. 8.5/10.
Đồ uống 7/10, chất lượng không được như hồi đầu minhg uống Nhân viên rất thân thiện dễ thương Không gian đẹp và view sông rất đẹp
Nhân viên nhiệt tình Nhà vệ sinh thơm sạch Mình rất thích Du lịch vì con người Đà Nẵng rất thân thiện Phát huy nhé
Chiều nay ngày 19/8 tầm 15:30 mình có ord tại quầy món ts Phúc long nguyên bản, người tiếp mình là 1 bạn nvien nữ nchuyen rất nhanh và mình phải hỏi lại 2 lần vì ko nghe đc. Khi nhận món thì ra là Trà sữa matcha, mình ba chấm ngay và có nhìn lại bill thì thấy cũng ghi là trà sữa matcha trong bill. Tính mình ko bh check lại bill vì nvien khi phục vụ KH sẽ là người chốt lại bill đọc cho mình nghe nhưng ở bạn này thì ko, và mình ko check vì ts phúc long cũng đồng giá 45k như trà sữa matcha. Mình có giải trình khi thấy nước khác lúc order, thay vào đó thì bạn nam đưa nc cho mình có nói là: Dạ cứ đi về chỗ trước đi ạ ?? :)) rồi đưa nước tiếp theo cho KH khác. Mình đến bàn đợi thì ko thấy nói năng gì, mình đến nói lại thì bảo là đã trên bill rồi này kia, ko hề xin lỗi hay bảo thông cảm mà uống đỡ (mình vẫn có thể chấp nhận uống nếu có sự giải trình hợp lý hơn). Còn đây thái độ ra mặt. Xin né từ nay về sau mặc dù nó khá gần nhà.
Không gian quán quá đẹp ! View nhìn ra Tượng cá chép hóa rồng, vị trí đắc địa . Đồ uống ổn, không gian rộng rãi
Chi nhánh này không gian oke hơn bên NVL nhiều, nhưng mà sao mình thấy ts Phúc Long không ngon bằng.
Quán rộng thiết kế đẹp nhà vệ sinh sạch sẽ 5 *
Trà vải Lài ngon cực kỳ, quán đông, máy lạnh view cầu Tình Yêu
Đồ uống và bánh ngon, vị trí trung tâm nhìn ra cầu Rồng. Không gian thân thiện, ấm cúng.
Quán đẹp, trung tâm, đồ uống ok, giá hợp lý
View siêu đẹp, nước đúng chuẩn vị Phúc Long. Nhân viên thân thiện dễ thương. Sẽ tiếp tục ủng hộ quán
Mua mỗi ly ô long cam đào mang về mà các bạn có mỗi lát cam các bạn cũng quên không bỏ vào. Mà không phải lần đầu tiên, giá cũng không rẻ, chả hiểu các bạn làm ăn kiểu gì.
Đến đây nên uống trà, Coffee cực tệ, đã thử nhiều lần nhưng nói thật Coffe như nc lọc cho mấy giọt Coffe vào.
Không gian quán rộng, sạch sẽ, tầm view thoáng nhìn ra phố và sông; nước uống ngon!!! 🥰
Nhìn ngoài vậy thôi vô trong siêu rộng, trà sữa ngon, đậu xe ngoài đường đông hơi bất tiện
cơ sở vật chất bên cơ sở này ok hơn bên NVL. Nước mình cũng cảm thấy pha ok hơn. Chỉ toàn uống lucky tea nên không biết mấy vị khác sao 😂
Quán yên tĩnh phù hợp để làm việc, trà sữa và trà đều ngon và đậm vị, nhân viên nhiệt tình.
Cửa hàng yên tĩnh,rộng Các bạn dọn bàn rất nhanh Điểm cộng nhà vệ sinh thơm
Không gian quán hợp làm việc và thư giãn, mình rất thích, sẽ quay lại đây
Trà sữa ngon, chỗ ngồi rộng rãi, thoải mái. Để xe dưới hầm, có 2 chú bảo vệ trông giữ xe.
Không gian tốt Chất lượng dịch vụ tuyệt Nhân viên thân thiện
Hồng trà sữa đậm ngon Cửa hàng sạch sẽ
View đẹp, đồ uống siuu ngon, nhân viên nhiệt tình
nhân viên nhiệt tình , thức uống ngon , cửa hàng không gian rộng , khi mình đi có trương trình được tặng 1 bình nước màu hồng xinh xắn
Quán rất thoáng mát và nước uống ngon. Các bạn nhân viên cũng thân thiện, nhiệt tình nữa.
Đồ uống ok. Dịch vụ thì có nhiều cái phải xem lại. Giá đồ uống mình order vài lần lúc nào cũng mắc hơn menu 5k, dù menu đó có dành cho khách có thẻ thành viên đi nữa thì cũng phải chú thích trên menu hoặc là có menu riêng cho khách ko có thẻ thành viên, tránh gây hiểu nhầm. Nhân viên thì "hướng nội", ko thèm giao tiếng bằng mắt hoặc bằng lời với khách. Quán rộng khách đông nhưng nhà wc chỉ có 2 phòng cho nam vs nữ, mà cái này thì tạm chấp nhận. Cái đáng nói là nhà WC bị hỏng vòi nước mà ko sửa, chai xà phòng rửa tay lần nào mình đến cũng xịt ra toàn thấy nước, sàn nhà wc ko được lau dọn sạch sẽ... Ở quầy tự phục vụ ko thấy khăn giấy/ống hút/... gì cả. Nhìn vào giống kiểu PL chỉ thuê nhân viên pha chế và thu ngân thôi chứ ko có "nhân viên phục vụ"... Vì là chuỗi lớn nên mình nghĩ PL cần sửa gấp.
Tôi thường xuyên đến đây , không có gì chê cả nhưng tôi thấy bảo vệ thường xuyên ở nhà vệ sinh điều đó cảm giác không tốt lắm , một hôm tôi đến Oder một nước uống như mọi ngày với giá 55k thì hôm đó cô nhân viên thu 60k sau đó tôi hỏi 2 lần rằng nó có giá 60k ? Thì tự khắc cô ấy quay lại 55k đến đây bạn hiểu chứ tôi nghĩ cô nhân viên không trung thực , và các nhân viên nữ thi thoảng khá ồn ào , và thai độ không thân thiện tuy nhiên tôi đánh giá cao nhân viên nam , rất lịch sự và chu đáo luôn luôn hỏi tôi có mã giảm giá không , và khá thân thiện .
Mình thấy đồ uống của quán cũng khá oke :)) không gian thoáng đãng, nhưng mà có vài điều mình muốn chân thành góp ý chút :))) Nhà vệ sinh của quán rất hôi, và vì chỉ có 1 nvs cho mỗi giới nên thời gian chờ cũng khá lâu, đôi lúc mình xuống đi vs thì sẽ phải chờ sau 3-4 bạn lận. Quán cũng có nhiều tầng thì nên phân khu làm việc và khu nói chuyện cho khách luôn. Ví dụ trước quầy order có thể đặt biển tầng nào là dành cho học tập, làm việc, để khách có thể tùy ý chọn đa dạng. Không bị ảnh hưởng bởi mọi người xung quanh. Hiện tại mình thấy ở Đà Nẵng cũng có 1 công ty nước ngoài cung cấp cái này ấy :v
Đồ uống rất ngon và đậm vị trà, View đẹp , nhân viên siêu dễ thương, rất thích và sẽ quay trở lạii 🫶🏻🫶🏻 …
Thức uống ngon, nhân viên nhiệt tình🥰
Quán j mà phục vụ ko bưng để kh tự đi bưng bê. Ún vài li nước cơ bản hết mấy trăm ngàn mà phục vụ vậy sao. 1 lần duy nhất. Xin né. Các bạn còn non kém lắm biết ko.
Vệ sinh sạch sẽ, nhân viên vui vẻ nhiệt tình
lên đơn vô cùng chậm, nhân viên quên đơn khách hàng 19h 19/12/2024
Thái độ nhân viên rất tệ, không tôn trọng khách hàng.
Hmmm, mình đi Phúc Long rất nhiều lần rồi. Nhưng mà đi chi nhánh ở NVL, vài lần ghé chi nhánh THĐ nhưng mà thái độ phục vụ với dịch vụ tệ thật nha Phúc Long ơi. Wifi mình vào 1 tiếng rồi vẫn không kết nối được, mình liên hệ hotline tận 2 lần không ai bắt máy, báo nhân viên cũng không xử lý cho khách. Quầy tự phục vụ mà ống hút với giấy đâu chẳng thấy 😀
Chị Qli nhiệt tình tư vấn, mình còn được tặng ly nhựa xinh. Quán sạch sẽ, view cầu rồng
Không gian thoải mái Nhân viên thân thiện
Em order 2 ly 1 ly ngọt 1 ly ít ngọt, về check cả 2 ly đều ko thấy note, ngọt như nhau, bạn em ko uống được. Thất vọng cách làm việc ạ!
Quán rộng Thu ngân nhiệt tình, dễ thương Quản lí hỗ trợ nhanh Sẽ quay lại
Tệ
Trong ngày tăng giá mà món gì cũng hết. Thứ nhất, các bạn chưa đổi bảng giá Thứ hai, tăng giá để thêm topping cho món nhưng trong ngày đầu lại thiếu topping làm việc đổi giá trở nên khó hiểu Việc tăng giá là cần thiết, nhưng hãy chỉnh chu trước khi tăng để tránh bất bình
Thái độ quản lý lòi lỏm, không chào đón khách hàng thì nhân viên như thế nào nữa. Xem thường khách hàng đến dùng chương trình khuyến mãi là không thể chấp nhận được rồi. Mình đến dùng dịch vụ bên bạn mình có trả tiền chứ không xin xỏ gì hết. Trải nghiệm quá tệ!!!
Món nước nhạt , nhân viên thái độ , quản lí thái độ theo không có biết xử lí tình huống . tôi rất bực về thái độ của nhân viên tên hoàng anh
nhân viên order không nghiêm túc, trà vải lài thì trà lài quá chát, thật sự rất chát, trái vải thì bỡ.
Quán có vị trí đẹp, đối diện cầu tình yêu, bên cạnh cầu rồng, không gian thoáng
Không gian đẹp, thức uống ok với giá tiền, địa điểm du lịch đông đúc.
Không gian rộng. Bàn ghế mình thấy hơi cũ. trà sữa rất ngon.
Vị trà rất đậm
Quán rộng, đồ uống không được ngon ,
tạm được
Quá là sếnnnn 😗😗😗
Thái độ nhân viên quá tệ.
Không gian rộng
Nhân viên dễ thương.
Đồ ngon
Quán rộng đẹp, nằm gần cầu rồng, cầu tình yêu, chợ đêm Sơn Trà. Nhièu bàn có ổ điện phục vụ khách làm việc.
Thái độ nhân viên nam lúc 20h30 ngày 25/1/2024 rất chán. Bình thường mua ly nước size L sẽ là ly giấy màu xanh đặc trưng Phúc Long mùa này. Nhân viên để vào cái ly trong suốt như kiểu ly đem đi như vậy và khi được hỏi thì trả lời khách : tại ko dặn trước nên làm vậy. Ủa, đây là cách mà nhân viên đc đào tạo để phục vụ khách đó hả. Vì 1 cái ly để ăn 1* thì chắc đáng :)
Tiệm trà, cà phê và đa dạng các loại nước với một số loại bánh ngọt cơ bản trong khu vực gần Cầu tình yêu, cầu rồng Đà Nẵng với chỗ ngồi sạch sẽ, có máy lạnh và wifi. 1/ Chất lượng: đồ uống vẫn chất lượng, trà đậm vị không thích hợp cho người không uống được trà, món best seller vẫn là trà đào và trà vải. 2/ Giá cả: tương đối cao với các quán khác nhưng được niêm yết rõ ràng. 3/ Phục vụ: chậm. 4/ Không gian: rộng rãi, sạch sẽ, có máy lạnh và wifi miễn phí cho khách hàng, trang trí đẹp mắt. 5/ Nhà vệ sinh: sạch sẽ. 6/ Giữ xe: không giữ xe.
Không gian quán rộng rãi, ít vang hơn so với PL ở nguyễn văn linh. Nhưng dạo này uống cảm giác không như ngày xưa.
Không gian rộng rãi, máy lạnh mát mẻ suốt mùa hè Giá nước uống cafe tầm 30-50k khá là ổn Chỗ đậu oto thì hơi ít vì đoạn này xe đông, khu vực cho phép đậu xe thì ít.
Phục vụ tốt, trà sữa ngon, quán nằm ở vị trí đẹp và sạch sẽ!
Quán rộng rãi, ngay trung tâm khu du lịch, đậu xe hơi khó, ngoài ra thì rất ok
Trà Phúc Long thì không cần nói đến nữa, đậm vị thơm trà, tuy nhiên quán không có bán cỡ ly vừa mà chỉ có nhỏ và lớn nên cũng hơi bất tiện. Thường xuyên có mã giảm tại Zalopay hoặc Momo nên cũng tiết kiệm được một chút ít. Rất đáng thử trà và trà sữa ở đây. Luôn thơm đậm vị. Tuy nhiên nhân viên ở đây không chờ khách hàng nói xong đã nói trước rồi
Phúc Long luôn là sự lựa chọn ưu tiên khi nghĩ đến việc đi cf, uống trà. Cũng chưa bao giờ thực sự đánh giá 1 sao cho các loại hình dịch vụ đã sử dụng qua. NHƯNG, hôm nay mình đã kiềm chế rất nhiều mà vẫn quyết định đánh giá 1 sao khi phải bỏ tiền ra và lại nhận được sự chăm sóc khách hàng quá tệ từ nhân viên. Từ khi PL mở chi nhánh đầu tiên tại ĐN ở Lotte mart đến khi có các chi nhánh khác thì đây (chi nhánh Trần Hưng Đạo) là nơi tệ tệ tệ nhất mình từng ghé. Mình không hiểu sao nhân viên order ko hề hỏi khách chọn món gì, có lắng nghe khách gọi món hay chú tâm vào việc mình đang làm hay không? Nói chuyện qua lại với nhau, tranh luận công việc gì thì không biết, nhưng khách cần order thì lấn át luôn cả tiếng khách hàng? Đến khi mình gọi món thì nhắc đến 2 lần cũng hỏi lại “sao ạ?” Ủa? Sao là sao. Mình có cảm giác không đc tôn trọng. Mình gọi 2 ly size L và 1 bánh Croissant, khi chồng mình lấy lên thì bánh đựng trong túi giấy (như hình), mình bảo chồng xuống dưới xin đĩa (lần gần nhất cách đây 1 tháng mình đi ở chi nhánh này bánh croissant vẫn đc đựng ở đĩa) thì cả 2 bạn nv nữ đều bảo ko có đĩa cho bánh nóng, chỉ bánh lạnh mới có đĩa và cũng chẳng giải thích gì thêm, quay lưng đi luôn 1 mạch. Vậy ăn bằng gì ạ? Bánh lạnh thì trả tiền còn bánh nóng đi năn nỉ mới có hay gì. Nhắc đến bánh thì lần trc cách đó 1 tháng, khi mình order bánh croissant trứng muối (cũng chi nhánh này), bạn nv nam tỏ thái độ rõ như mình chả biết gì mà order sảng, bạn nói là “bánh đó ngừng bán lâu rồi mà chị?”. Có thật sự là đang bán dịch vụ ko vậy quý công ty? Hay đông quá nên cũng ko cần thêm khách? Cùng 1 hệ thống nhưng chất lượng nhân viên rất khác nhau, ở Lotte mart thì là 1 câu chuyện khác, vô cùng dễ thương và hài lòng. Nói chung, ko chỉ 1 lần sơ sảy mà đường đột đánh giá chất lượng của 1 dịch vụ, mà là quá nhiều lần tích lại nên phải lên tiếng thôi. Nếu số tiền tôi bỏ ra là 1 hạt cát thì nhiều người như vậy cũng tạo nên sa mạc, đừng coi thường khách hàng như vậy. Không thể cảm ơn và không muốn quay lại đây thêm 1 lần nào nữa!!!!!
Không gian ok, bảo vệ giữ xe nhiệt tình, nvien hơi lẳng lơ :)) mà hầu hết mình đi plong nào cũng z. View xem pháo hoa cũng tạm ổn
Chỗ ngồi đẹp nhìn thẳng ra tượng cá chép hoá rồng Nhân viên thân thiện. Ít người nhưng làm rất chuyên nghiệp Khách hàng tây ta có đủ. Mọi người đều thoải mái tươi xinh
Nhân viên thân thiện vui vẻ nước uống ngon không gian điều hoà thoáng mát ❤️
Tất cả tui đánh giá 1 sao vì cửa hàng k có nv hổ trợ KH order tại bàn ,hay tư vấn các loại đồ dùng. Làm theo Highland thật sự là vớ vẩn vô cùng. Sếp hàng tại quầy là 1 thứ vớ vấn . 1 buổi sáng khi đến quán để mua cf. K 1 ai hổ trợ bên ngoài quầy giúp tôi gọi cf. Và hôm nay là 1 lần nữa,Trong khi 1 gia đình 3 người đứng tại quầy tìm món ,tốn rất nhiều time của ng# để đứng đợi. Và tui chỉ muốn có 1 nc uống,or ly cf để tiếp tục côg việc 3 KH khác và tui là 4 Mất 30f để có nó và thậm chí nv đã quên món của tôi. Đèn vàng tại quán gây khó chịu cho mắt ,màn hình đt. Và nó k thể tắt đi ? Tại sao nv lại có thể đi dọn bàn ,nhưng k thể giúp KH order tại bàn ?
Quán nên tranning lại nhân viên, nhân viên tự động up size khách trong khi khách không yêu cầu? Khách hỏi thì nhân viên nói size L chỉ hơn 5k? 1k cũng là tiền của khách, bạn đâu có cho tiền chúng tôi đâu mà bạn tự ý up rồi nói như vậy (bạn nhân viên nữ cao lớn hơi mũm mĩm). Rất không hài lòng, 3 ly nước ly nào cũng chát chịu không nỗi, trà đào là món basic nhất mà còn chát đến dính hết cả răng. Phúc Long tại Lotte Mart tuyệt hơn ở đây rất nhiều, quan trọng là họ "mình dùng size M hay size L ạ", còn cách họ thuyết phục khách dùng size L nghe thoải mái hơn nhiều đấy. :)
Nhân viên tư vấn cho mình đồ uống phù hợp Đồ uống ngon Thái độ tốt
Trời ơi, ban quản lí có xem được đánh giá này thì mua giùm cho quán 1 cây vợt muỗi, dưới hầm xe mình tự chật vật quay đầu xe là nó chích mình ấm chân luôn, không phải một vài con mà là nguyên một bầy nghĩ lại ghi mà nổi da gà. Còn đường vào hầm thì trám xi măng giùm, đoạn dài tầm 10m mà vấp ổ mà tức muốn chửi thề luôn. Nươc thì âm thầm tăng giá mà chất lượng dịch vụ không tăng
Chị quản lý nhưng thái độ phục vụ quá kém. Mình đến quán order thì kh để ý tới khi kêu mới tới hỏi, nhưng hỏi với 1 thái độ rất là khó chịu. Sau đó mình có hỏi pass wf thì lại tỏ thái độ thêm rồi quay mặt bỏ đi.
Khoảng mấy tháng gần đây vị trà k còn đậm nữa, kể cả món trà sữa đào mình uống xưa giờ, bây giờ k uống nỗi nữa, trà quá loãng. Nhân viên thì k quan tâm khách, nhà vệ sinh và bàn thường xuyên bẩn. Giá thì lại tăng. Phúc Long xuống cấp rồi ạ
Làm nước quá tệ, Ly latte đá làm cũng ko ra hồn. Ai đời latte đá mà pha ly latte nóng xong bỏ đá vào thì nó tan hết đá ra toàn nước không khi nhận được ly nước mà tức không chịu dc. Khi góp ý thì thái độ bực bội khó chịu với khách hàng.
I LOVE PHUC LONG!!!
Nhân viên nói chuyện rất khó chịu, nhân viên oder thái độ rất tệ, cảm thấy không hài lòng, cần coi lại nhân viên
Đồ uống ổn, phục vụ tốt, nên thử món olong dừa và lucky tea
Quán rộng rãi, đẹp. Nước uống như mấy chi nhánh khác
Cách làm việc của anh Phát vị trí an ninh 10₫
Thái độ nhân viên chạy bàn không tốt
Không gian ok. Tuy nhiên mạng hơi yếu.
Nước ngon, điều hoà mát
Quán siêu xinh, decor đẹp, dễ thương, rộng rãi, thoáng mát, view thẳng ra cầu rồng, cá chép hoá rồng và cầu tình yêu. Đồ uống ngon, nhân viên nhanh nhẹn, nhiệt tình. Giá ok.
Vào Đà Nẵng trùng lúc Phúc Long mới mở cơ sở cầu Rồng. Vị trí quá là xịn xò, view siêu đỉnh. Quán rộng rãi, thoáng. Tone xanh lá thật là Phúc Long!!
Quán rộng rãi, sạch sẽ. Trà sữa Phúc Long ngon, có hậu béo, bùi, ngọt. View nhìn ra sông Hàn hơi giới hạn (chỉ có 2 bàn có view đó). Không có nước lọc free nên 4 sao thôi nhé.
